Obchodné podmienky

Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

1. Všetky objednávky podané prostredníctvom internetovej predajne Víno Nitra, spol. s.r.o. sú považované za záväzné. Podaním objednávky kupujúcí stvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí.
2. Objednávka je návrhom kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva skutočne vzniká v momente prevzatia a zaplatenia objednaného tovaru kupujúcim.
3. Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je vyplnenie všetkých  predpísaných údajov a náležitostí.
4. Miestom dodania tovaru je adresa uvedená kupujúcim v objednávkovom formulári.
5. Vlastnické právo k tovaru prechádza na kupujúceho, pod podmienkou zaplatenia kúpnej ceny a jeho prevzatím.
6. Vyplnením registračného formulára, alebo záväznej objednávky v rámci internetového obchodu Víno Nitra, spol. s.r.o., kupujúci dáva predávajúcemu súhlas k zhromažďovaniu a archivovaniu osobných údajov o kupujúcom a o jeho nákupoch.

Platobné podmienky, expedičné doby a prepravné.

1. Ak nie je v popise objednaného výrobku uvedené inak, je všetok tovar expedovaný do 10-tich pracovných dní od obdržania objednávky.
2. Tovar je odosielaný kupujúcemu poštou na dobierku, ak požaduje kupujúci iný druh prepravy (napr. v prípade objednania väčšieho množstva tovaru), je nutné sa dovovoriť dopredu telefonicky na čísle tel: +421 37 778 31 23. dobierkovné 3,- až 5,-€ za 1 balík/kartón (podľa objemu a váhy). Ďaľšou možnosťou je tiež osobný odber, ktorý sa realizuje buď v Nitre, Bratislave, prípadne Prahe.
3. Víno Nitra, spol. s.r.o., si vyhradzuje právo na predĺženie expedičnej doby v prípade, že sa vyskytnú nepredvídateľné udalosti. O prípadnej dlhšej expedičnej dobe bude zákazník informovaný e-mailom, alebo telefonicky.

Reklamácie

Prípadné reklamácie uplatňuje kupujúcí na adrese:

• Víno Nitra, spol. s.r.o.
• Dolnozoborská 14, 949 01, Nitra

1. Súčasne s reklamovaným tovarom a popisom závady je nutné predložiť aj príslušný doklad o jeho nákupe (paragon, faktúru).
2. Všetky reklamácie budú spracované v súlade s právnym poriadkom platným v SR.
3. Poskytnutá záruka sa vzťahuje iba na výrobné vady. Predávajúci nepreberá zodpovednosť za vady vyplývajúce z bežného opotrebenia výrobkov, za vady vzniknuté neodborným používaním výrobkov a chybnou manipuláciou s nimi, ani za škody spôsobené vonkajšími udalosťami (tzv.vyššia moc). Na tieto vady se poskytnutá záruka nevzťahuje.

Záverečné ustanovenia

1. Tieto obchodné podmienky platia v znení uvedenom na internetových stránkách predávajúceho v deň odoslania elektronickej objednávky kupujúcim.
2. Odoslaním elektronickej objednávky kupujúcí bez výhrad akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, ako i v deň odoslania objednávky platnú cenu objednaného tovaru (vrátane prepravného či poštovného, ktoré nie je súčasťou ceny objednaného tovaru a platí sa zvlášť) uvedenú v katalógu internetovej predajne Víno Nitra, spol. s.r.o., ak nebolo v konkrétnom prípade dokázateľne dohodnuté iným spôsobom. Odoslanou objednávkou (návrhom kúpnej zmluvy) je kupujúci neodvolateľne viazaný.
3. Účastníci sa výslovne dohodli, že ak nie je podmienkami výslovne stanovené inak, riadia sa ich práva a povinnosti obchodným zákonníkom.

Ochrana osobných údajov zákazníkov

Osobné dáta (ako napr. meno, adresa, telefón, e-mail, bankové spojenie popr. IČO, DIČ atd.), ktoré sú súčasťou objednávky alebo nám boli poskytnuté behom registrácie nového zákazníka sú spoločnosťou Víno Nitra, spol. s.r.o. považované za diskrétne a sú chránené proti zneužitiu. Víno Nitra, spol. s.r.o. tieto údaje o zákazníkoch zásadne neposkytuje tretím osobám, okrem tých ktoré sa priamo podieľajú na spracovaní objednávky zákazníka (banky, pošta či špeditér a pod.), a to iba v nutnom rozsahu.